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服务管理部
发布时间:2018-07-23          字体:【
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(1)负责全园安全保卫及配套服务管理工作;

(2)负责对物业、餐饮等服务外包单位的监督考核;

(3)负责游客咨询服务和投诉处置;

(4)负责导游队伍的建设管理工作,提供个性化游园服务;

(5)负责公众满意度测评系列工作;

(6)负责 A 级景区创建与管理;

(7)负责志愿者及讲解员的组织、协调、培训等工作;

(8)负责职工宿舍的日常管理;

(9)承办领导交办的其他事项。

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